《营商环境报告》记录企业为一个标准化仓库获得永久性电力连接的所有手续,包括向电力公司提出申请并签订合同、从电力公司和其他机构办理一切必要的检查和审批手续,以及外部的和最终的连接作业。调查问卷将该过程细分为具体的步骤并计算完成每个步骤所需的时间和成本。
此外,《营商环境报告》还包括两项指标:供电可靠性和电费透明度指数(涵盖在加总的营商环境分数及营商便利度排名中),以及电力价格(未包含在综合排名中)。供电可靠性和电费指数透明度包含了断电的持续时间和发生频率的量化数据及以下方面的质化信息:监控断电及恢复电力供应的机制;供电系统向主管部门报告断电的报告机制;电费信息的透明度及可获取性以及供电系统是否面临针对减少断电的财务惩戒举措(比如当断电超过一定的限度,要求赔偿消费者或者支付罚款)。
经济体获得电力便利度排名由它们分数的排序决定。这些分数是每个分指标(除了电力价格)分数的简单平均值。
根据具体数据的技术性,供电可靠性的数据是从公共配电公司或者从管理部门采集的。其他的信息,包括电费透明度指数和获得电力的供应的数据都是从所有的市场参与者采集的-包括电力分配公司,电力管理部门和独立专业人员例如电气工程师,电力承包商和施工企业 。所调查的公共配电公司就是通常为仓库所在区域提供服务的配电公司。如果有多家配电公司可供选择,则选择客户数量最多的配电公司。
为了使不同经济体之间的数据具有可比性,这里对仓库、电力连接和月用电量作出了几个假设。
有关仓库的假设
该仓库:
- 归某位当地企业家所有。
- 位于经济体最大的商业城市。对11个经济体也收集第二大商业城市的数据。
- 处于该城市其它类似仓库一般位于的区域。在这个区域内新电力连接不具备享受特殊招商引资政策的资格(例如,提供补贴或快捷服务)。
- 所处位置无物理限制。比如,不靠近铁路。
- 为新建设施,属于首次接通电力。
- 共有2层,均在地上,总面积约为1300.6平方米(14000平方英尺)。仓库占地面积为929平方米(10000平方英尺)。
- 用于存放货物。
有关电力连接的假设
该通电线路:
- 为永久性连接线路。
- 为三相、4线Y型连接、140千伏安(申请的容量),功率因数为1的电力连接线路。这里假设1千伏安等于1千瓦时。
- 该连线长为150米。该线路可能联接低压或中压配电网,可能是高架或地下线路,只要是仓库所在经济体和所在区域更为常见的线路形式即可。
- 电线连接作业涉及到穿越一条10米宽的道路(进行挖方、高架线路等类似作业),但是这些工程作业均在公共土地上完成。工程作业不会进入其他所有者的私有财产,因为仓库有道路可通。
- 客户私产范围内的长度可忽略不计。
- 不需要安装仓库内部接线的工作。这些工作已经完成,包括客户的维修面板或配电盘以及仪表基座。但是如果进行内部接线的检查和获取相关认证是获取电力连接的先决条件,这些手续会被记录为手续。
关于一月月用量的假设
- 假设仓库运行每天8小时,从早上9点到下午5点,每个月30天,设备平均利用率为80%,且无断电发生(为简单而作的假设)。
- 月消耗量为26,880千瓦时,每小时消耗112千瓦时(26,880千瓦时/30天/8小时)。
- 如果有多家电力供应商,仓库选用最便宜的供应商。
- 当年一月的电费将被用于计算仓库的电力价格。虽然一月有31天,为了计算简便我们只算30天。
手续
手续指企业员工或其主要电气技师或电气工程师(即可能已经完成内部布线的人员)与公共电力配送公司、供电公司、政府机构、电力承包商和电力公司等外部各方之间的任何互动。公司员工之间的互动以及内部布线的相关步骤,比如内部电气安装计划的设计与执行等不视为手续。然而,如果进行内部接线的检查和获取相关认证是获取电力连接的先决条件,这些手续会被记录为手续。必须在同一个公共事业公司的不同部门完成的手续被视为不同的手续。
这里假设企业的员工自行完成所有手续,除非强制规定要使用第三方(例如,只允许由在公共事业公司注册的电气技师提交申请的情况)。如果企业可以但并没有被强制要求使用专业人士的服务(比如用私营公司),那么,在这些手续会根据实际中的通用做法加以记录。
通常外部工程会被算为一个手续 - 无论是由公用电力公司还是由私人承包商进行。但是,如果满足以下两个条件,外部工程和仪表安装可视为一个手续:(i)外部工程和仪表安装均由同一公司/机构执行; (ii)客户或其主承包商在外部工程和仪表安装之间没有额外的互动 - 例如签署供电合同或者是支付保证金。
如果需要进行内部接线检查或获取安装的相关认证才可获得新的电力连接,则将其视为手续。但是,如果内部检查和仪表安装(i)同时进行,且(ii)没有额外的跟进或需要通过单独的请求,则将它们计为一个程序。
时间
时间按日历天数记录。这一指标取完成一项手续所需时间的中间值,这个时间是电力公共事业公司和专家们指出的在实际中在后续跟进最少且没有额外付款的情况下所需要的时间,而不是法律规定的完成手续的时间。这里还假设每项手续所需的时间至少为1天。尽管不同的手续可能会同时办理,但它们不可能在同一天开始(即同时办理的手续,在连续不同的日期开始)。这里假设公司不会浪费时间而且承诺尽快完成每项剩余手续。这里假设公司从一开始便了解接通电力的所有要求和它们的顺序。
成本
成本按经济体人均收入的百分比记录,且记录的成本不含增值税。完成仓库接通电力手续的所有相关成本和费用均记录在内,其中包括在政府机构办理审批手续、申请电力连接、接受现场和内部布线检查、采购材料、实施实际接线作业以及缴纳保证金。当地专家提供的信息以及具体的法规和收费明细表是数据来源依据。如果当地合作伙伴提供了不同的估算数据,则采用报告值的中值。在任何情况下,贿赂均不含在成本之中。
保证金
公共事业公司可能要求支付保证金,以防止出现客户可能无法支付其消费账单的情况。因此,向新客户征收的保证金常常按客户预估消费额的函数计算。
《营商环境报告》不记录保证金的全部金额。如果保证金的数额基于客户的实际消费量,则根据标准化案例中的假设。《营商环境报告》记录的不是保证金的全部金额,而是客户因公共事业公司长期扣押保证金所遭受的利息收益损失的现值,在大多数情况下保证金会被扣押至合同结束时(这里假设为5年后)。对于用保证金支付第一个月消费账单的情形,不予记录。计算利息收益损失的现值时,采用了国际货币基金组织《国际金融统计》中2018年末的贷款利率。如果保证金带息返还,那就使用贷款利率与公共事业公司所支付的利息之差来计算损失现值。
在某些经济体中,保证金可以以债券的形式提供:公司可从银行或保险公司获得以其在该金融机构中所持有的资产为担保的保函。与客户以现金形式向公共事业公司支付保证金的情况不同,以债券形式支付保证金时,公司并不失去对保证金全额的所有权控制,并可以继续使用这笔资金。作为回报,公司须向银行支付一笔手续费以获取债券。所收取的手续费可能会根据公司的信用度而有所不同。这里假设公司拥有最佳信用度,因此可能收取的手续费为最低。如果可以提供债券,则记录的保证金价值便是年手续费乘以五年的假设合同期限。如果两种情况均存在,则记录两者中较低的一个。
在中国香港特别行政区,一个客户若在2019年申请一个140千伏安的电力连接,需要以现金或支票方式缴纳一笔68,920港元(约为8,649美元,案例研究假设下的用电额度所需支付的金额)的保证金,这个消费金额可以用现金或者支票进行支付,并且保证金只有在合同到期时方可返还。而客户本可以按5.04% 的现行贷款利率用这笔资金进行投资。这就意味着,在五年的合同期中,将损失现值为154,000港元(1,882美元) 的利息收益。相反,如果允许客户以1.5%的年利率用银行保函的方式解决保证金,则五年损失的金额仅为5,169港元 (648美元)。
供电可靠性和电费透明度指数
《营商环境报告》用系统平均中断时长指数(SAIDI)和系统平均中断频率指数(SAIFI)来衡量每个经济体最大商业城市停电的时长和频率(对11个经济体还收集了第二大商业城市的数据)。SAIDI是接受服务的一个客户一年当中停电的平均总时长,而SAIFI是一个客户一年中经历的服务中断的平均次数。有关SAIDI和SAIFI的年度数据(日历年)是从输配电公司和国家监管机构处获取的。SAIDI和SAIFI都应当包含计划内和计划外停电以及甩负荷的数据。
如果一个经济体满足两个条件,则有资格在供电可靠性和电费透明度指数方面获得分数:第一,该经济体的公用事业公司必须收集所有种类的停电数据(衡量对每个客户的平均停电总时长和平均停电次数); 第二, SAIDI值必须低于100小时的阈值且SAIFI必须低于100次停电的阈值。
如果停电太频繁或持续时间太长以至于电力供应无法被视为可靠的——即如果SAIDI值或SAIFI值超过一定的阈值,则经济体没有资格获得分数。如果没有收集停电数据或者只收集了部分数据(例如,SAIDI和SAIFI指数的计算中没有包含计划内停电或者甩负荷),又如果计算SAIDI和SAIFI指数中的最短停电时间超过五分钟,则经济体也没有资格在该指数上获得分数。
对所有满足《营商环境报告》确定的标准的经济体,根据下列六个组成部分计算了供电可靠性和电费透明度指数的分数:
- SAIDI和SAIFI的数值。如果SAIDI和SAIFI小于等于12(相当于每月停电1小时),则打1分。如果SAIDI和 SAIFI小于等于4(相当于每季度停电1小时),则加1分。最后,如果SAIDI和SAIFI小于等于1(相当于每年停电1小时),则再加1分。
- 输配电公用事业公司检测停电所使用的工具。如果公用事业公司用自动化工具,比如停电或事故管理系统(OMS/IMS)或者监控和数据采集(SCADA)系统,则打1分;如果只依赖客户来电人工记录和检测停电,则打0分。
- 输配电公用事业公司恢复电力供应所使用的工具。如果公用事业公司用诸如停电或事故管理系统或监控和数据采集SCADA系统等自动化工具,则打1分;如果只依赖实地工作人员或维护人员等人工资源恢复服务,则打0分。
- 监管机构——一个独立于公用事业公司的实体——是否监督公用事业公司在供电可靠性方面的表现。如果监管机构进行定期或实时的检查,则打1分;如果监管机构对停电不进行监督且不要求公用事业公司就供电可靠性进行报告,则打0分。
- 是否有财务上的遏制措施来限制停电。如果在停电超过一定限额的情况下公用事业公司需要对客户进行赔偿,或在停电超过一定限额的情况下监管机构将对公用事业公司进行罚款,亦或这两个条件都得到了满足,则打1分;如果不存在任何类型的遏制机制,则打0分。
- 电费是否透明且易于获得。如果有效电费可以在网上查看且电费变化会在下一个结算周期(即一整个月)之前通知客户,则打1分;如果不是,则打0分。
该指数范围在0到8之间,分值越高表明供电可靠性和电费透明度越高。例如,在英国,输配电公用事业公司英国电力网 用SAIDI和SAIFI指标监测和收集停电数据。2018年,伦敦的每客户平均停电总时长为0.29小时,每客户平均经历的停电次数为0.15次。SAIDI和SAIFI均低于阈值且表明每个客户一年经历的停电不到1次,总时长不到1小时。因此,该经济体不仅满足了获得分数的资格标准,还在该指数的第一个组成部分上得到了3分。公用事业公司使用自动化的通用电气PowerOn控制系统检测网络中的故障(得1分)并恢复电力服务(得1分)。一个独立的国家监管机构,即天然气和电力市场办公室,主动检查公用事业公司在提供可靠电力服务方面的表现(得1分),并要求公用事业公司在停电时长超过监管机构规定上限的情况下对客户进行赔偿(得1分)。客户会在下一个结算周期前接到电费变化的通知,并能轻松地在网上查看有效电费(得1分)。将这些分数相加得出英国的供电可靠性和电费透明度指数总得分为8。
另一方面,有几个经济体的供电可靠性和电费透明度指数得了0分,原因可能是停电次数超过了每月一次,且不具备该指数所衡量的机制和工具。如果一个经济体的SAIDI或SAIFI值(或者两者都)超过了100的阈值,或者在指数计算中没有考虑所有停电,则它也会得到0分。例如,在苏里南,SAIDI和SAIFI指数的计算不包括甩负荷。因此,根据现有的标准,即使公用事业公司使用自动系统监控电力供应的中断和恢复,并且电价是公开的,苏里南仍然不能在这一指数上得分。
如果一个经济体在2018年5月到2019年5月期间没有向电网增加新的电力连接,或者这期间没有供电的话,那么这个经济体将在手续、时间和成本这些分指标上得到“无实践”的记录。另外,”无实践”的经济体在供应可靠性和电力价格指数透明度上均为0分,就算有监管电力中断的公司等。
电价
《营商环境报告》会衡量电价,但在计算获得电力方面的分数或获得电力便利度排名时并没有纳入这些数据。该数据可参见《营商环境报告》网站:http://www.doingbusiness.org.。数据以标准化假设为依据以确保各经济体之间的可比性。
电价以每千瓦小时多少美分为单位。假设每月耗电量,然后以此计算经济体最大商业城市的仓库2019年1月份当月的电费账单(对11个经济体还收集第二大商业城市的数据)。仓库一个月30天从上午9点到下午5点都要用电,因此,如果存在分时电价的话,则可以采用不同的费率。
改革
得到电力这个课题跟踪每年关于建筑许可系统的效率,供电可靠性和电费透明度的变化。为了突出执行这些改变的重要性,我们根据数据的不同影响,讲一些改变归入了改革并且列入了《2018/19营商环境报告》的改革部分。改革被分为两类:让营商变得更容易的改变和让营商变得更困难的改变。得到电力这个课题使用统一的标准来承认改革。
第一,数据变化的影响是基于指标整体分数的绝对变化及其与最佳表现经济体之间的相对分数差距的变化来评估的。 任何使分数变化0.5分及以上且使相对分数差距变化2%及以上的数据更新都会被列为改革,除非这个变动是由一个以价格或者工资指数为基准而自动调整的官方费用指数的变化引起的(更多详细信息,请参阅营商环境分数与营商便利程度排名章节)。 例如,如果电力公司应用一个新单一窗口会节约时间和减少程序,从而使整体分数增加0.5分或更多,且同时使其与最佳表现经济体之间的分数差距减少2%或以上,这一变化则会被视为改革。而次要的费用更改或者其他小的改变对整体分数所产生的影响小于0.5分或者对差距所产生的影响小于2%,则不能被视为改革,但数据会被相应地更新。
第二,数据的改变必须是由电力公司或政府发起,而非由外部事件引起的,才能算是一项改革。例如,如果由于天气原因,第二年的电力中断比第一年严重,那么这不能算是让营商变得更困难的改革。类似的,如果电力相关的产品(例如电线或变压器)由于货币增值而便宜了,这不能算是让营商变得更容易的改革。但是,如果一个电力公司建立了一站式服务来精简连接手续或者如果安装一个自动系统来改善对电力中断和恢复的监测,这些将被视为一项让营商变得更容易的改革。
每个经济体获得电力情况的详细数据刊登在http://www.doingbusiness.org。最初的方法论是由Geginat和Ramalho(2015) 设计的,报告在这里经过细微调整后采用。